сбой мтс

dimasy

положила сегодня в полдень деньги на счет. до сих пор не пришли. в абонентской службе сказали, что меня перевели на новую систему оплаты услуг. теперь я буду оплачивать свои разговоры в реальном времени, то есть допустим, меня тут же будут отключать, когда закончатся средства на счету. то есть халява закончилась, но это ладно.
меня больше радует, что никто в абонентской службе мтс не может мне точно сказать, когда у меня придут деньги. и когда мой номер разблокируют.
с кем-нить такая же байда не приключалась?

(давайте вместе пострадаем и поругаем мтс)

dalet

МТС гавно , в плане работы с клиентами

peter1dav

Не знеаю как в остальных конторах обслуживают клиентов, но вот как обслуживают на алексеевской в мтс мне очень не понравилось

peter1dav

они забили на сибосс?

Windows111G

ты где эти деньги себе на счет ложила?

AlexV769

Они их сильно пнули - СиБосс вроде им новую систему биллинга написал. Видимо, от основного недостатка - глюков - это не спасло...

dimasy

в офисе компании. улица, вроде бы, николоямская

logan00108

Вы еще не знаете? МТС тестирует новый биллинг на абонентах Джинс. Преимущества - новая ИССА, USSD, в перспективе - GPRS.
ЗЫ. У моей знакомой всё нормально работает.

МТС проводит тестирование on-line биллинга
Как стало известно корреспондентам Мобильной Cправочной, компания Мобильные ТелеСистемы начала расширенное тестирование платформы биллинга FORIS OSS-IN. Данное комплексное решение разработано компанией STROM telecom и имеет ряд преимуществ перед используемой в настоящее время платформой биллинга компании CBOSS (в частности, тарификацию вызовов в режиме реального времени).
Основные Функции FORIS OSS-IN:
- Автоматизация всех основных функций компании,
- Услуги (QoS) для клиентов,
- Минимальные затраты по улучшению сетей, услуг и отношения с клиентами,
- Оптимальное использование информационных ресурсов,
- Проверка и управление финансовыми потоками компании
В настоящий момент многие абоненты тарифных планов Джинс получают SMS сообщения, в которых сказано, что они переведены на тестовую платформу. Так же, приводится краткая инструкция об использовании нового короткого номера АССА 0680 (временно 0022) и запросов с использованием технологии USSD (c технологией USSD вы можете ознакомиться здесь)
В ближайшее время будет приниматься решение о внедрении этой системы. Если будет принято позитивное решение, то модернизация будет касаться абонентов ДЖИНС.
НАША СПРАВКА: STROM telecom s.r.o. (Чехия) - компания, которая разрабатывает и производит современное телекоммуникационное оборудование, информационные системы и технологии.
Основанная в 1993 году, компания к настоящему времени имеет более, чем 700 преданных специалистов, включая разработчиков, принадлежащих сети филиалов в Центральной и Восточной Европе и Азии.

Источник
Еще полезная ссылка:
Определение местонахождения в сети МТС

agni74

>более, чем 700 преданных специалистов
больше для какой-нибудь японской корпорации подходит

Black_Viking

polojil senya - cherez 15 min prishli

igorpopkoff

мне на мегафон приходят в тот же момент, когда голосок иза аппарата говорит "заберите, пожалуйста, квитанцию"