помогите разобрааться с bsod

yolki

Stop: c000021a {
бла-бла-бла-нечитаемые-крякозябры-из-за-кривого-шрифта-бсод Windows Logon Process бла-бла-бла 0xc0000005 ... 0x0000005 бла-бла-бла
}
немного настораживает отсутствие 0x после Stop:
гугление даёт из разумных только такое
анамнез следующий: Windows XP.
ноутбуку лет шесть, в винде (в силу феерического ФГМ предыдущего админа) отключено обновление, не установлен был даже SP2.
Из антивирусов я вижу касперского, срок годности которого истёк в августе.
После наката обновлений до SP3 ноут грузится только в безопасном режиме. в обычном - упомянутый бсод.
чё делать?

durka82

Можно попробовать накатить поверх в режиме восстановления винду со всеми встроенными обновлениями.

yolki

ок. попробую
ща она уже 40 минут откатывается к точке на 25 августа

durka82

Я так от блокеров винды лечу - уже раз пять всё получалось, заодно и обновлял.
В принципе можно попробовать даже сборку накатить - но это уже зависит от целей (да и обычно не рекомендуется самими авторами сборок - хотя у меня пока всё получалось).

Troyn09

снести каспера

yolki

в safe mode не сносится
выковыривать его вручную я не умею
грёбанная винда. больше всего бесит ПОЛНОЕ ОТСУСТВИЕ диагностики.

durka82

в safe mode не сносится
выковыривать его вручную я не умею

Попробуй убрать из автозагрузки/остановить и запретить запускаться соотв сервисам (run msconfig например).
Накатить поверх в режиме восстановления не помогло?

Troyn09

у них должна быть тулза для удаления

yolki

штатными средствами (uninstaller) не снеслось, потому что оно пожаловалось, что в безопасном режиме служба инсталлера не запущена.
под рукой не оказалось болванок, чтобы закатать инсталляционный диск.
продолжу завтра.

serega1604

>что в безопасном режиме служба инсталлера не запущена.
а запустить её не пробовал?