Вопрос по workflow в Мантис
Постоянно работаю с мантисом, но что-то не понял суть вопроса 
Если что, статус "Закрыто" может установить автор билета после того, как тот, кто исправил ошибку, установил статус "Решено".
Короче, "Состояние" относится к билету, заведённому на ошибку, а "Решение" - к собственно ошибке.
Если что, статус "Закрыто" может установить автор билета после того, как тот, кто исправил ошибку, установил статус "Решено".
Короче, "Состояние" относится к билету, заведённому на ошибку, а "Решение" - к собственно ошибке.
Постоянно работаю с мантисом, но что-то не понял суть вопросада, я бы, наверное, тоже не понял
Собственно, три вопроса:
1) Вот ошибка на какого-то назначена. Что в ней меняет этот человек (разработчик чтобы указать, что он её исправил?
2) Тестер проверил ошибку и пришёл к выводу, что она не исправлена. Какой теперь статус он в ней поставит?
3) Наконец-то, после n-го цикла исправлений, тестер соглашается, что всё исправлено. Какой статус он ставит?
1) Вот ошибка на какого-то назначена. Что в ней меняет этот человек (разработчик чтобы указать, что он её исправил?Change Status: Resolved. Там же пишется комментарий.
2) Тестер проверил ошибку и пришёл к выводу, что она не исправлена. Какой теперь статус он в ней поставит?Change Status: Feedback.
3) Наконец-то, после n-го цикла исправлений, тестер соглашается, что всё исправлено. Какой статус он ставит?Change Status: Closed.
Ага, всем спасибо большое.
Я протупил и не пробывал сменить статус со страницы просмотра ошибки - соответственно, не видел, что статус не просто меняется, а ещё требуется указать резолюшн и комментарий. Отсюда и столько вопросов
Я протупил и не пробывал сменить статус со страницы просмотра ошибки - соответственно, не видел, что статус не просто меняется, а ещё требуется указать резолюшн и комментарий. Отсюда и столько вопросов
Оставить комментарий
ifani
Просмотрел документацию у них на сайте, но именно по workflow ничего не нашёл:( Нагуглить как-то сходу тоже не получилось.Какие статусы (и где) проставляются у ошибки в примерно таком жизненном цикле:
Новая -> Назначена -> Исправлена -> Отклонена -> Исправлена -> Закрыта.
Вопрос возник потому, что там есть поля "Решение" и "Состояние", видимо, нужно как-то менять их оба, но при этом когда заходишь страницу с описанием бага, то по умолчанию менять можно только Состояние (чтобы поменять решение, нужно ещё дополнительно перейти на страницу редактирования то есть похоже, предполагается, что Решение в общем случае меняться не должно?
Буду благодарен за любые советы (по опыту или с ссылкой на инет).