Актуально про дозвон
Для этого отлично подойдет оборудование на базе CTI-плат Intel Dialogic. Программа на C под Dialogic API пишется минут за 30, еесли есть наработки, и часа за 3, если наработок нет. Прогу на SmartPhone напишет последний придурок за те же полчаса, но SmartPhone платный.
Вай, да!
Что ты мучаешься?
Хочешь, я тебе дам материалы с недавно прошедшей Cisco Expo 2004?
там по IP-телефонии точн есть
Что ты мучаешься?
Хочешь, я тебе дам материалы с недавно прошедшей Cisco Expo 2004?
там по IP-телефонии точн есть
материала? это сам call-center? 
теоретические все ясно. как практически это сделать и на каком оборудовании?
теоретические все ясно. как практически это сделать и на каком оборудовании?Оставить комментарий
BF-player
Не так давно обсуждалась вот тема. Хотелось бы теперь узнать конкретнее про оборудования типа Call-Center Cisco. Какие модели это могут, какие характеристики?Может еще у кого есть прделожения насчет интересного софта?