Слетает звук

alekc34

Имеется desktop от HP: dc7100 SFF.
В нем есть встроенный цифровой звук SoundMax.
Звук преиодически слетает. Проявляется это в том, что Winamp перестает проигрывать файлы, а винда - издавать звуки.
Были проделаны следующие действия:
1. Скачан свежий драйвер с сайта Soundmax. Снесен старый драйвер, устрановлен свежий. Звук появился. Через несколько дней пропал.
2. Всего таких компьютеров около 30 штук. Звук слетает на двух. На обоих пользователи - локальные администраторы. У остальных права сильно урезаны.
3. Вирусов нет.
Переустановка драйвера - универсальное решение, то есть второй раз тоже помогло.
И еще - Winamp пятой версии, он сам по себе глючный, но не может же он убивать звук?

viktor954

Странно... У нас на 7-ми 7100 никаких проблем со звуком нет. Все под локальными админами живут...
Все драйвера - с HP-шного диска.
Дополннеие: два из 7-ми компьютеров почти круглосуточно играют музыку, но не WinAMPом, а WMP...

boris1963-11

Посмотри, глюки ли это программ, или звука действительно нет - Control Panel, Sounds and Audio Devices - если регулятор громкости активен, значит, глюки программ, если неактивен, что именно говорит.
Выбери там же на вкладке "Умолчания" (так по-моему называется) как устройство вывода эту самую звуковую карту.
Посмотри, запущена ли служба Аудио (Control Panel, Administrative Tools, Services)
А вообще, это так довольно сложно дистанционно сказать Легче самой посмотреть, но это, насколько я понимаю, не вариант.

alekc34

Посмотри, глюки ли это программ, или звука действительно нет
я же написала, что нет звука, с прогами это не связано

alekc34

у нас на 28 из 30 звук не слетает

viktor954

Дык ты написала, что на этих двух - пользователи л.админы. У нас есть ещё порядка 50 7100-ых, где пользователи "просто пользователи" - тоже никаких проблем со звуком... В принципе - это может быть не только программный, но и аппаратный косяк - мы недавно отправили в повторный ремонт 7100-ую, у которой (кстати!) изначально были проблемы со звуком. В ней заменили мать, после чего выяснилось, что на новой мамке "убит" канал IDE1 - отправили в ремонт повторно

boris1963-11

Так я и хочу узнать, _как_именно_ его нету! Посмотри то, что я спросила!

alekc34

Звук слетел опять

alekc34

Звук слетает аппаратно, блин.

Marinavo_0507

А чё техподдержка говорит?

boris1963-11

Ну почему ты всё-таки не можешь ответить на мои вопросы, а?
Он и по-аппаратному по-разному слететь может

alekc34

А кто у нас техподдержка? А техподдержка - это я

alekc34

Всё, господа, сама починила.

artimon

Ну рассказывай, что там случилось?

Marinavo_0507

Техподдержка HP.

alekc34

воспользовалась советом
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: