Вопрос по хелпдеск системе.
В одной из коммерческих компаний её хотят внедрить как замену еще одной бесплатной.
"Копейка" так и сделала. Им не давали деньги на ИТ-систему хелпдеска, тогда они наши ДРУГИЕ подразделения компании, которым аналогичная система могла бы облегчить жизнь. Правильно пропиарили эту тему и ВСЁ ВНЕДРИЛИ
посоветуйте, плз, простенькую бесплатную help-desk систему. Кто чем пользовался?
Чем, если не секрет?
Пасиб, погляжу!
Оставить комментарий
maps324
Посмотрел внимательно на OTRS. Она мне понравилась, вопрос в следующем, что мешает использовать данную систему для обычного корпоративного взаимодействия и прочей не айти деятельности? Т.е. как альтернативу всяким Project серверам.