установка программ (не открывается?..)

alek_sev

установила программу Project Expert.
программа лицензионная, со своим каким-то "ключом" (такая конструкция... не просто код)
всё установилось без проблем, но вот - не открывается.
требует "драйвер ключа".
что ему надо?

Helga87

Раз софт лицензионный, обратись в техподдержку Microsoft (телефон написан на коробке с продуктом).

alek_sev

а иначе никак?

Helga87

Ты с диска точно все установила? Судя по сообщению, там еще кроме программы надо устанавливать драйвер для железного ключа (я верно понял, что там байда в комп втыкается?)

alek_sev

да, втыкается.
она такая длинная, сразу для 3-х программ: аудит, прожект и маркетинг.
я в итоге установила все 3, но ни одна не открывается, все требуют драйвер ключа..
насчёт всё ли установила - не знаю, наверно

Helga87

Судя по всему, тебе проще будет найти человека, который имел дело с этими программами, либо все же взять и позвонить в техподдержку Microsoft (там не кусают, проверено)

Impils

Microsoft тут точно не поможет, эту прогу делает другая контора.

Impils

Я так понимаю ключ втыкается в LTP порт ?
Попробуй вытащить его, перезагрузить комп, воткнуть его и запустить прогу.
если не получается попытайся найти драйвер ключа и установить его или переустановить.

Impils

Если совсем ничего не получается:
http://www.expert-systems.com/rus/support/index.htm