(fixed)не скачивается приложенный файл, mail.ru

Sovershenstvo

(помогла зачистка автозагрузки через msconfig)
проблема не у меня, у сестры, сам посмотреть не могу (территориально далеко).
вот что пишет:
----
интернет через usb, локальная сеть. денег на счету достаточно, на все сайты заходит. ping около 50ms.
ящик на mail.ru открывается, но приложенные файлы не удается скачать - не начинается закачка, не переходит по ссылке. замена браузера (opera, explorer) не помогла. ящик не заблокирован, с другого компьютера открывается и скачивается нормально.
----
навыков решения проблемы удаленно не имею(. посоветуйте, что делать, пожалуйста.

Angelika_900

а с других сайтов файлы скачиваются?

Angelika_900

интернет через usb, локальная сеть

интересный способ

Sovershenstvo

спросил - с яндекса не скачивается тоже.
ЛС через usb для меня тоже странно, думаю, что-то типа ADSL модема у них в качестве шлюза в интренет и под него роутер с usb.

spitfire

usbnet, почему бы и нет?

Angelika_900

пусть удалит качалки всякие, типа flashget и т.д.

Sovershenstvo

говорит, что ничего такого не устанавливалось.

Sovershenstvo

Началось все с того, что получила письмо с с "красным конвертиком", а все остальные были с "желтым конвертиком". Из этого письма смогла скачть музыкальные файлы, а документы не смогла. с тех пор документы не скачиваются.До с того же адреса получила письмо с приложенной программой для скачивания чего-то, программу скачала и запустила. Антивирус при этом не ругался.

.
может ли вирус так себя вести?

Angelika_900

ну это может и не вирус, это хрень для скачки чего-нить, антивирусы на нее могут и не ругаться
базы у антивирусы новые?

Angelika_900

попробуй научить ее смотреть, что в реестре в разделе run и запость это сюда

PooH

программой для скачивания чего-то, программу скачала и запустила

на антивирус не стоит надеяться
msconfig
вкладка Автозагрузка - запость сюда
похоже на вирус

Sovershenstvo

антивирус nod32, триальная версия, базы свежие.
в реестре в разделе run:
(default)=(value not set)
cftmon.exe=c:\windows\system32\cftmon.exe
в разделе runonce:
icqlite=c:\programfiles\icqlite\icqlite.exe -trayboot
в остальных run... ничего нет.
про msconfig сегодня спрошу.

Alexatv

на майле был баг такой неделю назад. у меня тоже ничего не скачивалось

Angelika_900

этот баг и на яндекс действует
 

спросил - с яндекса не скачивается тоже.
  

Alexatv

на мой малопросвещенный взгляд, яндекс это один сплошной баг, поэтому я этот ресурс обхожу стороной. такой глючной почты, а мне приходиться работать с кучей бесплатный е-маил ресуросв, я еще не видел

Andbar

Странно, имхо, это единственный более-менее порядочный из русских мыльных ресурсов. Глюков там не замечал...

Sovershenstvo

в msconfig только magent и cftmon
сказал вынести оба на всякий случай.

Andbar

в msconfig только magent и cftmon
сказал вынести оба на всякий случай.

последний не трожь

Sovershenstvo

после зачистки msconfig все стало скачиваться (оказывается там очень много всего было).
всем спасибо за советы.