батарея в МакБукПро взорвалась
Напиши в техподдержку Эпл, они-то точно тебе ответят.
i-pizdets
радует, у Медведева такой же ноут
Судя по картинке, там проще ноут заменить(
Судя по картинке, там проще ноут заменить(а батарейку некошерно типа менять? че с ноутом то будет?, его вроде взрывом не задело
взрыв целил в вялого но не попал
напиши в аппл злобное письмо, потребуй 3 ноута в подарок и один на замену, а также айфон, айпад и айтач!
Пригрози выложить фотки во всем инете и разместить видео на ютубе!
Пригрози выложить фотки во всем инете и разместить видео на ютубе!
Пригрози ...Это все херня. Лучше пригрозить им зарегаться на их форуме! И дать ссылку на этот в качестве подтверждения угрозы.
большинство людей сразу регятся на форуме, автоматом, когда ноут включается первый раз, он пишет, реджистер продакт, тебе дают эппл айди, и с ним и паролем можешь писать сразу на их форуме
как у нас, никто не в курсе?У вас, это где?
и разместить видео на ютубе!типа - cos united broke my gitar
и еще ссылку на этот твой пост, подтверждающий отсутствие ЧЮ 
радует, у Медведева такой же ноутМожет быть тебе по ошибке ноут Медведева доставили, а ему твой?
типа - cos united broke my gitarхрен ли столько ошибок?
это карма, никуда не деться от нее
тогда бы медведа уже б не было с нами
Позвони 580-9557 и громко плачь. Про программу замены слышу первый раз.
Из программ замены только это http://www.apple.com/ru/support/exchange_repair/macbookpro.h...
Из программ замены только это http://www.apple.com/ru/support/exchange_repair/macbookpro.h...
батареи постоянно меняли, последняя программа кончилась в 2009 году
по техподдержке эппла послали, может в СЦ еще спрошу
по техподдержке эппла послали, может в СЦ еще спрошу
по техподдержке эппла послаликуда?
сказали купить новую
ну может есть СЦ, который может снизойти, хотя вряд ли
просто подобный дефект исключает нормальное использование ноута
если бы просто перестала заряжатся, тогда нормально, а так лопнула, вытащил, теперь там дыра в днище...
ну может есть СЦ, который может снизойти, хотя вряд ли
просто подобный дефект исключает нормальное использование ноута
если бы просто перестала заряжатся, тогда нормально, а так лопнула, вытащил, теперь там дыра в днище...
По идее, она, взорвавшись, могла тебя покалечить. А ведь ты эксплуатировал устройство строго в соответствии с мануалом, а оно должно быть безопасным (сертификация ж ради этого проводится). Попробуй на это надавить. Заодно спроси, безопасна ли их продукция, если она взрывается, или же взрывы полностью безопасны для здоровья.
Кстати, если не получится в нашей техподдержке с такими аргументами чего-нибудь получить, пожалуйся в американскую, приводя ответы нашей.
Кстати, если не получится в нашей техподдержке с такими аргументами чего-нибудь получить, пожалуйся в американскую, приводя ответы нашей.
Может, в суд подать?
Такое письмо надо посылать заказное с уведомлением о получении и с указанием реальных сроков ответа (например, прошу Вас ответить в течение двух недель или в течение месяца). Угрожать не стоит в письменном виде. Идея про не соответвие сертификации дольно хорошая. Если этот случай редкий, то, думаю, на некотором этапе головной севисный центр может захотеть получить ноут для изучения произошедшего и дать что-нибудь на замену.
Любые литиево-ионные батареи, предназначенные для гражданского использования, взрываться не должны, если их не вскрывать и не закорачивать. Взрыв батареи - действительно не самая безопасная штука, и если СЦ говорит, что это не их дело, то на Эпл в целом можно подавать в суд, если, конечно, ноут ввезён "по-белому". Предварительно, конечно, стоит почитать мануалы на предмет
Если же ноут "серый", то надо просто написать в соответствующее подразделение Эпла, приложить фотографию, написать, дескать, я испугался взрыва и не знаю, что делать, и спросить их мнение по этому поводу. Они наверняка сами предложат прислать другую батарею.
Если же ноут "серый", то надо просто написать в соответствующее подразделение Эпла, приложить фотографию, написать, дескать, я испугался взрыва и не знаю, что делать, и спросить их мнение по этому поводу. Они наверняка сами предложат прислать другую батарею.
батарея не скроет дыру - читай выше
сказали купить новуюЯ работаю в крупнейшем СЦ в России, который официальный, но без разрешения представителей компании мы ничего не сможем заказать, так как гарантия закончилась. Официального представительства как такового нет, жаловаться только по тому телефону, который я давал, либо писать в службу поддержки и лично Джобсу. Можно попробовать подать иск на компанию-производителя, но шансы выиграть дело практически нулевые, так как тебе придется доказывать, что ты эксплуатировал компьютер, соблюдая правила эксплуатации.
ну может есть СЦ, который может снизойти, хотя вряд ли
просто подобный дефект исключает нормальное использование ноута
если бы просто перестала заряжатся, тогда нормально, а так лопнула, вытащил, теперь там дыра в днище...
тебе придется доказывать, что ты эксплуатировал компьютер, соблюдая правила эксплуатацииК.О. подсказывает, что это производитель должен будет доказывать обратное.
К.О. подсказывает, что это производитель должен будет доказывать обратное.Опыт - критерий истины, дерзайте и пусть Вам сопутствует удача!
ОпытПоделись с народом-то опытом. Как выиграть такого типа суд и т.д. Как доказывать такое?
Если меня спросят, например:
- Докажите, что не ходили с ноутом в баню.
- Не ходил, зачем мне это...
- Значит не докажете? Докажите, иначе баня - это нарушение условий эксплуатации.
...
Что делать-то?
У тебя не спросят такого и тем более в таких формулировках
Нет такого опыта и никогда не слышал, чтоб частник мог выиграть такое дело. Могу посоветовать обратиться в независимую экспертизу, которые подтвердят, что не было факта вскрытия АКБ. Но соответствие по температурным режимам я не знаю как доказывается.
Оставить комментарий
Collieflower
никто не знает точно, у меня щас батарея лопнула в МакБукПро, в России их меняют на новые? гарантия давно вышлавроде на форуме Эппл пишут что в Европе меняют
как у нас, никто не в курсе?