Софт для управления и контроля проектов внедрения
Блин, любая система тикетов? У тебя ж вообще никакой специфики функционала не указано.
Не всякая система тикетов предусматривает календарное планирование, необходимое для управления.
Не всякая система тикетов предусматривает календарное планирование, необходимое для управления.Тем не менее, утверждать, что такое - редкость, тоже никто не будет. Я к тому, что пока автор не заявит список конкретных юскейсов, выбрать даже пару систем не выйдет.
Ага. Интересно, что он понимает под управлением проектами внедрения.
Всем спасибо за замечания.
Постараюсь внести конкретику.
У заказчика должна быть возможность ввода в систему замечаний, пожеланий, с указанием их срочности и приоритетности.
В свою очередь группа внедрения либо участники разработческой группы, которые отвечают за доработку софта для определенной организации либо могут отложить исполнение какой-то конкретной задачи, введенной заказчиком, при этом указав причины откладывания, либо отказаться от исполнения вообще(так же, приведя доводы либо решить данную проблему, при этом перечислив список действий, которые они сделали для решения проблемы, список действий должен быть ассоциирован с конкретной заявкой.
После чего заказчик либо подтверждает решение проблемы в системе, в том числе отмечая в системе, что действительно эти действия были сделаны внедренческой группой, либо опять же в системе отмечает, что проблема не решена и требует доработки.
Должна быть возможность категоризации заявок, объединение их по различным критериям в группы, либо в модули, как подзадача всего проекта.
Постараюсь внести конкретику.
У заказчика должна быть возможность ввода в систему замечаний, пожеланий, с указанием их срочности и приоритетности.
В свою очередь группа внедрения либо участники разработческой группы, которые отвечают за доработку софта для определенной организации либо могут отложить исполнение какой-то конкретной задачи, введенной заказчиком, при этом указав причины откладывания, либо отказаться от исполнения вообще(так же, приведя доводы либо решить данную проблему, при этом перечислив список действий, которые они сделали для решения проблемы, список действий должен быть ассоциирован с конкретной заявкой.
После чего заказчик либо подтверждает решение проблемы в системе, в том числе отмечая в системе, что действительно эти действия были сделаны внедренческой группой, либо опять же в системе отмечает, что проблема не решена и требует доработки.
Должна быть возможность категоризации заявок, объединение их по различным критериям в группы, либо в модули, как подзадача всего проекта.
Вопрос так же такой - где вообще можно посмотреть список наиболее распространенных систем?
Возможно, подойдет что-нибудь из этого
Спасибо, посмотрю.
Кто-нибудь пользовался Gemini от Countersoft?
Какие впечатления? Русифицированная версия существует?
Какие впечатления? Русифицированная версия существует?
Оставить комментарий
yaskov2006
Кто какой софт посоветует для учета, контроля и управления проектами внедрения софта? Что бы в нем мог записывать свои замечания и пожелания заказчик, а группа внедрения отмечала там свою реакцию.Желательно что-нибудь не самописное, а брендовое.