Дурацкая проблема с Интернетом от Билайн.

serge016

Добрый вечер. Последнее время имею у себя дома такую идиотскую ситуацию с Интернетом от Билайн.
Раз в несколько дней прихожу домой с работы и интернета нет (внешние сайты не открываются). Личный кабинет билайна при этом полностью доступен.
Делаю пинг какого-нибудь сайта, который давно не открывал: айпишник по доменному имени определяется, но пинг не возвращается.
tracert к ya.ru даёт такую картину:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.ххх.yyy.zzz
3 55 ms 21 ms 21 ms 10.ххх1.yyy1.zzz1
4 1 ms 1 ms 1 ms 10.ххх2.yyy2.zzz2
5 4 ms 5 ms 3 ms mo-crs-be9.corbina.net [195.14.54.250]
6 2 ms 3 ms 3 ms m9-crs-be3.corbina.net [195.14.54.141]
7 2 ms 2 ms 2 ms m9-br-be1.corbina.net [195.14.54.79]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
...
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * Общий сбой.
Мой логин не заблокирован у провайдера.
При этом как только звоню в техподдержку, они, видимо, пингуют мой роутер. Говорят, что он доступен для них. И тут же доступность сайтов сети восстанавливается.
Как понимаю: проблема на стороне Билайна с маршрутизацией пакетов. Как только они дают до меня пинг - где-то какая-то из промежуточных таблиц маршрутизации правильным образом настраивается.
Как вообще можно убедить техподдержку, что проблема имеет место быть?
Может, я чего-то не понимаю, и проблема может быть и в моём роутере?

svetaslav212

Раз в несколько дней прихожу домой с работы
Приходи домой с работы чаще, завязывай ночевать у секретарши.

vall

tracert к ya.ru даёт такую картину:
потрассируй что-нибудь ещё кроме яндекса, например 8.8.8.8
перезагрузи роутер.
сравни трассировки до и после того как восстановится.
Оставить комментарий
Имя или ник:
Комментарий: