проблемы на mail.ru

afaffsd12

Уже несколько недель не получается отправлять письма и отвечать.
Нажимаю, как обычно, на кнопку "Написать письмо" или "Ответить", появляется значок Загрузка... И всё! Поле для нового письма так и не открывается
сменой браузера вопрос не решается
в чем может быть проблема?

uncle17

могу сделать адрес "rodiontseva.ru" Он пока свободен

Troyn09

проверься на вирусы

nas1234

оригинальный способ сделать предложение

dangerr

Через какой почтовый клиент пишешь?
Можно попробовать его сменить.

saveliev_a

Через какой почтовый клиент пишешь?

КО подсказывает, что в этот раз ты с тупизмом перегнул.

eduard615

быть может, вместо того, что бы жаловаться на флокал, стоит написать в службу поддержки ?

afaffsd12

писала
не отвечают

afaffsd12

проверься на вирусы

проверилась
вирусов нет

LevaLeva

локализуй проблему -
1)глючит твой акк - любой акк
2) на твоём компе - на любом компе
3) в любом браузере / не в любом браузере
4) с мобильника тоже не работает / работает

afaffsd12

спасибо!
отчитываюсь:
1)глючит твой акк - любой акк
- любой аккаунт на моем компе
2) на твоём компе - на любом компе
-нет возможности протестить на другом компе
3) в любом браузере / не в любом браузере
- не работает в любом браузере
4) с мобильника тоже не работает / работает
- с мобильника работает

Dimon89

Поставь любой отдельный mail-клиент, хотя бы Thunderbird, и будет тебе счастье.

PaLbI4

попробуй сначала принять почту а потом пиши новое письмо
у меня the bat не хочет отправлять иногда, если это первая операция после его загрузки.
Тогда я сначала делаю прием, потом отправляется нормально

msa_nb

мой ящик там сдох, не могу проверить. может там не работает какая-то новоприкрученная фича, попробуй поискать упрощенный режим(что-то типа для старых компов или медленного соединения).

afaffsd12

Итак, с помощью службы поддержки мэйл.ру вопрос решился
проблема была в настройках антивируса, и мне порекомендовали отключить модуль Surf-Shield:

Может, кому-то пригодится..

LevaLeva

в антивирусе в общем случае вообще всё надо отключать
кроме реалтаймвого файл-сканера сразу)